これから仲間になろうと思っていただいている方へ
ハートフルタクシーへようこそ！あなたの仲間入りを心より歓迎します！
先輩乗務員、ドライバーからのメッセージ
前職もタクシードライバーでしたが、会社組織が大きすぎて、サービス向上に繋がるであろうお客様の声をなかなか反映させることができませんでした。
そもそもタクシードライバーを志望した理由は、タクシー利用客として料金を支払っても自分から礼を言う理不尽さがあり、それならばお客様から本当に心から礼を言って頂ける真のサービスを提供するドライバーになろうと決心したからです。
今、ハートフルタクシーに転職し、会社側からの指示がないのにスタッフの皆さんが生き生きとお客様に接する仕事ぶりを見て、私が求めていたタクシー会社だと思いました。
お客様のご要望は多種多様です。私は今、お客様と一緒にお供させて頂き、お客様のお話を伺い、ご要望に応えられるよう努力することが楽しみとなっています。朝の出庫時、今日はどんなお客様にお逢いできるのかと想いを馳せる、こんなわくわくできるタクシーの仕事は魅力溢れる仕事だと思います。
仕事でわくわくしたい方、仕事に魅力を感じたい方、一緒にお客様へのサービスを提供してみませんか？
私がハートフルタクシーと出会ったきっかけは妻の「パパにぴったりの面白い会社があるよ。」の一言からでした。
早速このH．Pを覗いてみると会社設立の動機などと共に『おもいやり』『やさしさ』日本一を目指しますと。日本一を目指して仕事をする、これは面白い、やりがいもある、直感でそう感じワクワクしたのを覚えています。
実際に入社し働いてみると、お客様を乗せて目的地までお送りするという単純な仕事ではなく、年配のお客様やお子様連れのお客様、通勤、営業、通院でお使いと様々なお客様にご乗車いただき、その時々で気遣うことや思いやる気持ちが違うとても奥深い仕事だということがわかりました。
お客様へのサービスと一言でいってもこれで良し、といったものはなく、日々の努力、創意工夫の積み重ねを大切に私は日々勉強、修行に励んでいます。
いつの日か日本一の会社、そして日本一（ナンバーワンでありオンリーワン）の乗務員を目指して頑張って参ります。
私たちと一緒に日本一を目指す方を待っています。
先輩管理職社員からのメッセージ
私は約８年間、某自動車ディーラー自動車整備士として働いていました。
私がハートフルタクシーに転職したいと決心した最大の理由は、真剣に「思いやり」「優しさ」日本一のタクシーを一緒に目指しましょう！という会社の考え方、コンセプトに心を動かされたからです。
「お客様の視点に立ち、お客さんのご要望にお応えするために最大限の努力を惜しまない」
という会社の信条に感銘を受け、その会社の一員にぜひなりたいと転職を決心しました。
また会社で働く人間関係が良好であるということは、仕事を共有する上でとても重要なことあると考えます。
どんなに仕事が大変でも人間関係が良ければ、苦労を共にし、きっと一緒に頑張り通すことができると信じています。
このハートフルタクシーに転職してとてもうれしかったことは、自分のことよりも相手の気持ちを考え、
同時に相手の立場になって考えてくれる先輩や仲間がたくさん働いているということでした。
今までの仕事とまったく違って、何もかもが新しいことばかりですが、超一流のタクシー会社を目指して、乗務員・管理職一丸となって日々頑張っています。
ぜひ私たちと一緒に、日本一のタクシー会社を創りませんか！！
私がハートフルに入社してはや３年が経ちました。
家が近いこともあり、入社以前に会社の前を良く通っていました。
設備の整った会社だなぁ（グレードの高い車両が多く並んでいました。）というのが第一印象でした。
すぐにホームページを見て「日本一を目指す」という言葉に惹かれ入社したのが今だ忘れられません。
現在は副所長を任せられ、職場の皆さんと共に日本一を目指し日々環境づくりに精進しております。
ハートフルタクシーではドアサービスはもちろんのこと、お荷物の積み下ろしや雨の日の傘サービス等、他のタクシー会社よりも大変な一面もありますが、その反面お客様の喜び感動も大きいものと信じています。お子様だけを送迎するキッズタクシーや妊婦さんの為の陣痛１１９番サービスなどさまざまなご利用方法でご利用頂いておりますが、まだまだ車と乗務員さんが足りなく全てのお客様にお答え出来ていないのが現状です。
ですから同じ志を持つ仲間がもっと欲しいと思っております。ぜひ私たちと一緒に日本一を目指しませんか？
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